Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 14. Februar 2025
1. Einleitung und Verantwortliche Stelle
Seraphia, mit Sitz an der Herrengasse 14, 3000 Bern, Schweiz, ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Website. Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre ernst und verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie — wo anwendbar — der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.
Bei Fragen zu dieser Erklärung wenden Sie sich bitte an: [email protected]
2. Erhobene Daten und Zwecke der Verarbeitung
Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese aktiv mitteilen oder wenn die Nutzung unserer Website dies technisch erfordert. Im Einzelnen handelt es sich um folgende Kategorien:
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer — erhoben über das Kontaktformular auf unserer Website, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten.
- Kommunikationsinhalte: Textnachrichten, die Sie uns über das Formular senden — ausschliesslich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Besuchsdauer — erhoben durch Webanalyse-Dienste zur Verbesserung unseres Angebots.
- Cookie-Daten: Technisch notwendige und optionale Cookies gemäss unserer Cookie-Richtlinie.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
3. Verwendung Ihrer Daten
Ihre Daten werden für folgende Zwecke genutzt:
- Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfragen
- Terminvereinbarung und Vorbereitung von Erstgesprächen
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten
- Sicherung und technischer Betrieb unserer IT-Infrastruktur
Wir versenden keine Werbemitteilungen ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Als Anwaltskanzlei unterliegen wir dem Berufsgeheimnis nach Art. 321 StGB — alle Gesprächsinhalte sind streng vertraulich.
4. Datenschutzmassnahmen
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:
- Verschlüsselte Datenübertragung via TLS/SSL
- Zugriffskontrolle auf personenbezogene Daten (Principle of Least Privilege)
- Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
- Pseudonymisierung von Analysedaten wo möglich
- Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Mitarbeitenden
Im Fall einer Datenschutzverletzung benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde und — sofern erforderlich — betroffene Personen gemäss den gesetzlichen Vorgaben.
5. Aufbewahrungsfristen
Kontaktanfragen und damit verbundene Daten werden nach Abschluss der Kommunikation für maximal 12 Monate aufbewahrt, sofern kein Mandatsverhältnis begründet wird. Bei Begründung eines Mandats gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre gemäss schweizerischem Recht). Technische Logdaten werden nach spätestens 90 Tagen gelöscht oder anonymisiert.
6. Cookies und Analysetools
Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt. Für optionale Cookies (Analytics, Marketing) holen wir Ihre Einwilligung über unser Cookie-Banner ein.
Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Nach dem DSG und der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten lassen wir auf Ihren Wunsch hin korrigieren.
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung beantragen.
- Datenportabilität: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
- Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich an: [email protected]
Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen: edoeb.admin.ch
8. Drittanbieter und externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen dieser Seiten zu lesen.
Wir verwenden möglicherweise folgende Drittanbieter-Dienste:
- Google Analytics (Webanalyse) — nur mit Ihrer Einwilligung
- Google Maps (Karteneinbindung) — technisch notwendig für die Standortanzeige
- Google Fonts (Schriftarten) — zur einheitlichen Darstellung
9. Datenschutz für Minderjährige
Unsere Dienstleistungen richten sich grundsätzlich an Erwachsene (ab 18 Jahren). Minderjährige dürfen unser Kontaktformular nur mit Einwilligung der Erziehungsberechtigten nutzen. Sollten wir Kenntnis erlangen, dass wir unabsichtlich Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung erhoben haben, werden diese unverzüglich gelöscht.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen über die Website mit. Das Datum der letzten Aktualisierung ist jeweils oben auf dieser Seite vermerkt. Wir empfehlen, diese Erklärung regelmässig einzusehen.
11. Kontakt für Datenschutzanfragen
Für alle Fragen und Anliegen rund um den Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: